Gediz ve Aydem, şahsi kullanımlarda kendi adına sayaç kullanmadan kendinden önceki tüketicinin adına gelen faturalar üzerinden ödeme yaparak kullanım sağlayan tüketicilerin Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği gereğince ‘’Usulsüz Elektrik Tüketimi’’ kapsamında olduğunu vurguladı. Yapılan açıklamada, söz konusu yönetmelikte yer alan bilgi doğrultusunda fiili kullanıcının kendisine verilen bildirimler doğrultusunda kendi adına satış sözleşmesi imzalamadığı taktirde, enerji kesintisi ve para cezası yaptırımları ile karşı karşıya kalabileceği ifade edildi.
Yargıtay kararı gereği elektrik enerjisi tüketicisinin, ilgili tüketim noktasından ayrıldığı taktirde aboneliğini usulüne uygun biçimde feshetmesi gerekmektedir. Gediz ve Aydem, konuya ilişkin yapılan açıklamada fiili tüketicinin, önceki tüketici adına olan aboneliğini devam ettirirken tüketim bedellerini ödememesi durumunda önceki tüketicinin bu borçtan sorumlu tutulduğu ifade etti. Açıklamada aboneliği kendi adına olmayan tüketicilerin abonelik bilgileri, fatura itirazı, uğradığı zararla ilgili tazmin talebi vb. gibi konularda hak talep edemediği vurgulandı. Aboneliğini sonlandırmadan adresten ayrılan tüketicilerin, e-devlet üzerinden abonelik fesih işlemlerini yaparak güvence bedeli iadesi almaları durumunda elektrik enerjilerinin kesileceği ve fiili tüketici için mağduriyet oluşacağı ifade edildi. Tüketicilerin, mağduriyet yaşamaması adına güncel iletişim bilgileri ile aboneliklerini kendi isimleri üzerine almaları gerektiğinin altı çizildi.
Vefat eden kullanıcıların aboneliklerini varisleri ücretsiz alınabilecek
Açıklamada, fiili tüketicisi vefat eden aboneliklere ait tüketim noktalarında ise mirasçılık belgesi ile başvuran varislerin, güvence bedeli ödemeden abonelikleri kendi adları üzerine alabilecekleri aktarıldı. İlgili tüketim noktasında varis olmayan kişilerin tüketim yapıyor olması durumunda ise fiili tüketicinin aboneliğini Yönetmelik gereği güvence bedeli ödeyerek kendi üzerine alması gerekliliği vurgulandı. Tüketiciler devir işlemleri için güvence bedelini sözleşme esnasında ödeyebileceği gibi sonrasında da 2 taksit olarak faturalarına yansıtabilme hakkına sahip.